Política de Privacidad

En Nexosolucions, entendemos que la seguridad informática comienza con el respeto y la protección de la información de nuestros clientes. Esta política define cómo recopilamos, tratamos y protegemos los datos personales que recibimos a través de nuestros canales digitales.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Nexosolucions, con domicilio principal en Bogotá, Colombia – Calle 15 sur # 29c - 61. Puede contactarnos para consultas sobre sus datos a través del correo electrónico: pgomez@nexosolucions.com.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recolectados a través de nuestro formulario de contacto tienen como única finalidad:

·       Atender y gestionar las solicitudes de asesoría técnica y soporte informático solicitadas.

·       Establecer comunicación directa con el cliente para el envío de propuestas, diagnósticos y soluciones.

·       Mantener un historial de los servicios prestados para garantizar un soporte eficiente.

·       Informar sobre actualizaciones o nuevas soluciones tecnológicas que puedan ser de interés para el cliente.

3. Seguridad de la Información

Como empresa especializada en seguridad informática, Nexosolucions implementa medidas técnicas y administrativas de alto nivel para garantizar que la información suministrada esté protegida contra acceso no autorizado, alteración o pérdida. Nos comprometemos a no vender, ceder ni compartir sus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra prestación de servicios.

4. Derechos del Titular

De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene derecho a:

·       Conocer: Acceder a sus datos personales tratados por Nexosolucions.

·       Actualizar/Rectificar: Solicitar la corrección de datos parciales, inexactos o incompletos.

·       Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados bajo los principios legales.

·       Revocar: Retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a  pgomez@nexosolucions.com con el asunto "Protección de Datos".

5. Consentimiento

Al completar y enviar el formulario de contacto en nuestro sitio web, usted autoriza de manera voluntaria, previa y explícita a Nexosolucions para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas en esta política.

Atentamente,

Pool Gómez Quemba 

Director de Tecnología y Cofundador Nexosolucions | Soluciones Tecnológicas Estratégicas

www.linkedin.com/in/paul-gómez-a5972594

Junio 2026 - Fecha de emisión de la política

"Nexosolucions se reserva el derecho de actualizar esta política para alinearla con nuevos estándares tecnológicos o normativos".